Maintenance informatique Alpha 2I

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Assistance et maintenance

  • Sur l'ensemble des produits informatique et périphériques du marché, quelque soit la marque.
  • Environnement sytèmes Windows, Apple Os.

Diagnostique

  • En amont des interventions

Interventions et dépannages

  • Intervention sur site ou en atelier, matériel, réseau, système, etc..
  • Dépannage aux composants, ou sous-ensembles
  • Dépannage en urgence site, atelier ou télémaintenance.

Récupération de données disques (Serveurs, postes, portables)

 

Contrats

  • Contrat de maintenance, pièces, main d'œuvre, déplacements, suivant les conditions de maintenance souhaitées.
  • Dans le cadre de la maintenance, Alpha 2i effectue de la maintenance matérielle, système,réseau…, avec prêt de matériel suivant les termes du contrat.
  • Dans le cadre de ces contrats de maintenance,Alpha 2i s'engage à restituer les données, à partir du moment où le client respecte les régles d'usage applicables à la gestion des sauvegardes

Dépannage Réseau, évolution de l'infrastructure

  • Tous types de réseau, Ethernet, Fibre Optique, Industriel (RS 232, 422, 485, …)
  • Internet, Messagerie, éradication de virus

Télémaintenance

  • Depuis plusieurs années Alpha 2i a mis en place un produit de prise de main à distance sécurisé.

Contrat de maintenance informatique

Contrat de maintenance informatique

23/03/2022

Nos contrats de maintenance informatique sont adaptés à vos besoins et vous permettent de vous décharger de tous les problèmes informatiques. Pourquoi nous confier la gestion de votre assistance informatique ? Une formule toute inclus, aucune surprise de facturation supplémentaire Une assistance téléphonique illimitée Suivi d’incident sur une plateforme dédiée à votre entreprise Formule adaptée à ...

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Formation/Assistance logiciels informatiques

Formation/Assistance logiciels informatiques

23/03/2022

Prise en main des logiciels de périphériques, (scanner, graveur, imprimante ...) et formation sur la plupart des logiciels du marché.

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Dépannage et réparation informatique

Dépannage et réparation informatique

23/03/2022

Dépannage sur site, remplacement de pièces, vente et garantie de la plupart de nos configurations pour une période de 3 ans. Vous avez un problème avec votre ordinateur ou un autre matériel informatique ? CYST'M informatique répare ou dépanne votre ordinateur partout en Isère ou vos problèmes de réseaux, de stockage de données, de connexions internet ... Et en ...

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